Libro de Reclamaciones

Somos una Agencia de Viajes y Tour operador Receptivo del sur del Perú comprometido con el desarrollo del turismo Sostenible. Buscamos ayudar a nuestros clientes a viajar mejor.

    1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE








    2. IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO RECLAMADO





    3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR


    Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.

    Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.